ref: refs/heads/v3.0

Sabiha Gökçen Havalimanı Kayıp eşya ofisi

Sabiha Gökçen Havalimanı Kayıp eşya, Sabiha Gökçen Havalimanı Danışma telefon numaraları, Sabiha Gökçen Havalimanı Emanet Eşya,Sabiha Gökçen Havalimanı Kayıp Bagaj

Sabiha Gökçen Havalimanı Kayıp eşya

Sabiha Gökçen Havalimanı Terminal genelinde kaybedilen eşyaların büyük bir kısmı özel güvenlik memurları veya emniyet mensupları tarafından bulunarak Terminal Danışma Bankosunda görev yapmakta olan Kayıp Eşya Memuruna ve/veya vardiyada görevli danışma memuruna tutanak ile teslim edilmektedir. Danışma/kayıp eşya memurunca teslim alınan buluntu eşyalar için hemen akabinde kayıp eşya anonsu yapılır. Gün içerisinde teslim edilemeyen eşyalar sahiplerine teslim edilene kadar terminal müdürlüğü kayıp eşya deposunda 6 ay boyunca muhafaza edilir.

Sabiha Gökçen Havalimanı Danışma telefon numaraları

Sabiha Gökçen Dış Hatlar Danışma Telefon Numarası
0216 588 85 85

Sabiha Gökçen İç Hatlar danışma Telefon Numarası
0216 588 86 86

Kayıp ve Buluntu Eşya ofisi için e-posta adresi : [email protected]

Sabiha Gökçen Havalimanı Emanet Eşya

İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’na erken gelen ve bagajıyla birlikte beklemek istemeyen yolcuların bagajlarını terminal binası geliş katı dış hatlar koridorundaki Bagaj Emanet Bürosu’na ücreti mukabil bırakabilirler.
Bagaj Emanet Bürosu’na 0216 588 88 02 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Sabiha Gökçen Havalimanı Kayıp Bagaj

Uçak yolculuğunuzun sonunda havalimanına ulaştınız ve bagajınız çıkmadı ya da bagajınıza hasar verilmiş olduğunu gördünüz. Bu istenmeyen durum karşısında hemen moralinizi bozmayın. Uçuş yaptığınız Havayoluna servis veren Yer Hizmetleri firmalarının Kayıp Eşya ofislerine müracaat ettiğiniz taktirde gerekli raporlar düzenlenecektir.

Çantanızla ilgili bilgileri (cinsi, boyutu, rengi) doğru verin. Tüm havayolu ve yer hizmetleri şirketlerinin ortak kullandığı kayıp bagaj sistemi sayesinde kısa sürede bavulunuzun nerede kaldığı ortaya çıkacaktır.

Eğer havayolunun özel yolcu programının üyesiyseniz başvurunuzda bildirin.

Kayıp bagaj arama süresi ortalama iç hatlarda bir aya, dış hatlarda üç aya kadar uzayabilir. Eğer bulunamıyorsa havayolundan tazminini isteyebilirsiniz. Kayıp tazminatında içindekilerin değeri değil, ağırlığı esas alınmaktadır.

Havayollarına servis veren Yer Hizmetleri Firmaları Kayıp Eşya Ofisleri iletişim bilgileri

Sabiha Gökçen Havalimanı Çelebi Hava Servisi Kayıp Eşya Ofisi

İçhat Telefon : 0216 588 51 65
Dışhat Telefon : 0216 588 65 57
e-posta : [email protected]

Sabiha Gökçen Havalimanı Pegasus Yer Hizmetleri Kayıp Eşya Ofisi

İçhat Telefon : 0216 588 88 64
Dışhat Telefon : 0216 588 88 65

Sabiha Gökçen Havalimanı TGS Kayıp Eşya Ofisi

İçhat Telefon : 0216 588 89 32
Dışhat Telefon : 0216 588 89 26

Sabiha Gökçen Havalimanı Türk Hava Yolları ve Anadolujet kayıp eşya

Telefon : 0212 463 65 19
e-posta : [email protected]

Sabiha Gökçen Havalimanı  Buluntu Eşya

Terminal genelinde kaybedilen eşyaların büyük bir kısmı özel güvenlik memurları veya emniyet mensupları tarafından bulunarak Terminal Kayıp Eşya bankosunda görev yapan Kayıp Eşya Memuruna tutanak karşılığında teslim edilmektedir.

Tarafımıza Buluntu Eşya olarak teslim edilen malzemeler (yiyecek-içecek, kesici-delici ve yanıcı-patlayıcı malzemeler hariç) 1 yıl süre ile depoda muhafaza edilir.

Yiyecek, içecek, tütün ve tütün mamulleri vb. buluntular, kayıt altına alınmalarından en geç 24 saat sonra ürünün içinde bulunduğu kap / paket / ambalaj / şişe / konteyner vb. ile beraber imha edilir.

Gümrüklü sahada bulunan eşyalar Kanunen 3 ay bekleme süresi sonunda Gümrük Müdürlüğü’ne teslim edilmektedir.

Kesici-delici ve yanıcı-patlayıcı vb. buluntular, Milli Sivil Havacılık Güvenlik Programı (MSHGP) ek 17’de belirtildiği şekilde yasaklı maddeler statüsündedir ve depolanmadan imha edilir.

Kayıp eşya ofisinde muhafaza edilen ve buluntu olarak bekleyen bagajlara ikinci günden itibaren depolama ücreti uygulanmaktadır. Buna göre, söz konusu bagajlar için aşağıdaki ücret tarifesi üzerinden kayıp bagaj saklama ücreti tahsil edilmektedir;

Eğer eşyanızı uçak içinde kaybettiyseniz veya unuttuysanız, seyahat ettiğiniz havayolu şirketinin hizmet aldığı yer hizmetleri şirketinin kayıp eşya ofisi ile irtibata geçiniz.

Kayıp ve Buluntu Eşya Birimi, Terminalin Giden Yolcu katında hizmet vermektedir. Kayıp eşya memuru hafta içi 08:00-23:30 saatleri arasında görevlidir. Resmi tatillerde Terminal Kayıp Eşya’dan yolcuya eşya teslimi yapılmaz.

Havaalanı Kayıp eşya bürosu telefon numaraları
Türk Hava Yolları Kayıp Eşya Prosedürleri

  1. Mustafa Simsek dedi ki:

    pegasus ucagi ile 09.10.2013 tarihinde kayseri de saat 08 ucagi el bagacimi gorevliler tarafindan aldilar københag hava limaninda bagacim cikmadi icerisinde ilac ve degerli esalarim kayip bu gun bes gun oldu

  2. Emrullah Derin dedi ki:

    ALLAH YaRDımcıN oLsuN enısTe

  3. Kadir Agirman dedi ki:

    altin gumus varmiydi giddi altinlar

  4. Serkan Derin dedi ki:

    Ne oldu enisteee

  5. Irfan Tozmal dedi ki:

    20140704 tarihinde sabiha gökcen den Kopenhaga uctum fakat TC kimligimi orada bir yerde kaybettim bu konu hakkinda nereden bilgi alabilirim.

  6. yasemin karakuş dedi ki:

    tarih 04 08 2014 saat sabah 7 mardin uçağı son konrolde çantamı unutum . benim adıma orda polis olan ramazan bozkurt şahıs alsın . tşk

  7. vildan dedi ki:

    puan tour bursa şubesi olarak 31.07.2014 te gelen umrecilerimizin zem zemleri şubeye gönderimi yapılacaktı .bununla ilgili sizinle telden irtibata geçemiyorum cevap vermiyor. yardımcı olur musunuz.

  8. bilan yildirim dedi ki:

    10.08 2014 sabah saat 07 45 de bindim ist aktarma madrid ucagin 10 15 te bindim yanliz madrid te indigimde valizim 00 90 216 588 8866 bu noyu 999 kere aradim cevap yok pagasus firmasi ben turkiyeye dondugumde ilk isim sizi size dava acmak

  9. Kadir Ozdemir dedi ki:

    Ben dün 01-09-2014 Pegasus ucagiyla aktarmali sabah Samsun 07:55 ucagina bindim. Sonrasinda Istanbuldan 10:20 ucagiyla Dusseldorf ucagin
    a yine pegasus ayit olan ucakla geldim. Fakat bagajim gelmemis. Bagajim ne zaman gelecek. Bana bunun hakkinda bilgi verebilirmisiniz? Bagajim mavi bagaj ustunde ismim adresim yaziyordu.

    saygilarimla

    Kadir Ozdemir

  10. songül kaytan dedi ki:

    20.07.2014 Tarihinde düseldorf ucağı ile sabiha gökçen havalimanına iniş yaptım bagajlarımı teslim almak üzere gittim fakat tekerlekli sandalyem bulunamadı.Bunun üzerine yetkililer tarafından tutanak tutuldu (15540) defalarca aramama rağmen hala bir bilgi verilemedi mağdur durumdayım,eğr tarafıma en yakın zamanda bilgi verilmez ise konuyu mahkemeye kadar götüreceğim…

    Bilgilerinize arz ederim
    GÜLZAR KAYTAN

  11. Melahat tunc dedi ki:

    Pegasus Ercan hava alanında teslim ettiğim bagajım yok. Ist sabiha gökcene gelmemiş bu gun6 gün oldu yok üstüne bagaj etiketi yapıstırmamislar 5 bağış verdik 4 tane bagaj etiketi vermişler… pegasus çalışanları çok dikkatsiz ve ilgisiz barajının nerde olduğunu belli değil….!Bulunmadığı takdirde Dava açacağım…

  12. Fatma Gökgöz dedi ki:

    1 Ekim cumartesi akşamı saat 22:25 uçağı ile Sabiha Gökçen den Köln havalimani geldim. Uçaktaki koltuk numaram 18D el bagajı mi oturduğum koltuğun üstündeki kabine yerleştirdim ama uçaktan inerken el bagajı mi unuttum içinde yeni aldığım henüz hiç giymediğim bir kaban bir kapı çiçeği bir kemer birde kırmızı tüllerle süslü gondol şekerlik vardı. El bagajım borda renkli bez bir çanta üzerine yapıştırılan uçuş bandı düştü onuda el bagajı min içine koydum. El bagajı mi pasaport kontrolünden geçtikten sonra hatırladım malesef kontrolden geçtiğim için uçağa dönmeme izin vermediler yarın gelin kayıp odasından alın dediler ertesi gün gitmeme rağmen kayıp odasında yoktu İstanbulu aradım sordum kayıp eşyalar buraya geliyor neleriniz vardı diye sordular not aldık size dönüş yapicaz bilgilendirecez demelerine rağmen günlerce aranmadim ben tekrar tekrar aramama rağmen düzgün bir cevap alamadım en son burda olmadığı için aramadık dediler. Köln havalimani kayıp eşya bürosuna 31 ekimde yeniden gittik kayıp odasıni acmadilar o tarihte kayıp bagaj birakilmamis dendi mağdurum magduriyetimin giderilmesini pegasus hava yolları şirketi yetkililerinden rica ediyorum. Bagajimin neden kayıp bürosuna teslim edilmediğini bilmek istiyorum biz sadece canımızı değil esyalarimizida emanet ediyoruz.

  13. Ayşe GÜRTEKİN AKKOL dedi ki:

    Antalyadan 26.07.2017 saat 09 da Sabiha Gökçen Havalimanına aktarmalı İzmire gitmek için Pegasus ile uçtum alanda görevli birçok kişiye sordum valizlerimizi pegasus elemanları uçağa gönderecekler dediler. Saat 11 de İzmire gitmek için mobil barkotla Pegasus uçağa bindik ve izmire geldik fakat benim ve eşimin valizi İzmire gelmemişti.Çünkü Antalya da Bagaljmızı teslim alan bayan memura aktarmalı uçacağımızı söylememize rağmen rağmen gerekli işlemleri yapıp bilete belirtmemiş bağlantıyı yapmamış .Bu nedenle Biz ciddi anlamda mağdur durumdayız 28 temmuzda Kare turla Balkan Ülkeleri seyahatine gitmek için ve İzmir çıkışlı olduğu için İzmire gelmiştik Gezide kullanacağımız tüm kıyafetlerimiz,tüm takılarım,kozmetik malzemelerimiz ve fotoğraf makinasının ve cep telefonlarının şarz cihazları, pil şarz aleti seyahat ütüsü,numaralı uzak gözlüğüm ve değerli camı, bikini mayo havlu vb değerli eşyalarımız bavuldaydı.Bavulumuzun 27.07.2017 perşembe elimize geçmesi gerekmedir ki biz bunları gezimizde kullanabilelim.Ayrıca yeğenimde 28 inde İzmir dışına seyahate gideceğinden İzmir de verdiğimiz adreste olmayacak. Yani bavullar bulunup gönderilse dahi Bavullarımızı Antalya daki ev adresimizde 7 AĞUSTOS 2017 den sonra teslim alabileceğiz. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesi için gereğini en kısa zamanda yapabilirseniz memnun olurum zira birçok telefonunuzu defalarca aramama rağmen bir sonuca varamadım saygılarımla.

  14. Ayşe GÜRTEKİN AKKOL dedi ki:

    26.07.2017 Tarihli İzmir direk uçuşum Pegasus firmasının Direk izmir uçuşunu kaldırması sebebiyle İstanbul aktarmalı uçuşa çevrilmişti ve ben ilk defa aktarmalı uçtum Başıma da gelmedik kalmadı .2 Valizimizin kaybolması gibi.Sabah altıda kalktım izmir de eve geldiğimde saat 15 ti baya hızlı geldim otobüs saatinden daha uzun bir süre.Siz olsanız nasıl bir psikolojide olurdunuz yaşadığım stresi düşünün artık.Yıllardır pegasusla seyahat ederim böyle bir çözümsüzlüğü pegasusa yakıştıramadım.Aynı gün sabiha gökçen hava limanına sormak bu kadar zor mu uluslar arası aranacağına direk oraya neden sorulmadı merak ediyorum.Sorunları çözmeleri için bulunan görevlilerin üzerine sanki ölü toprağı serpilmiş gibi davranmalarının mantığını bir türlü anlamıyorum.Daha dinamik aktif ve sorunları mantıklı ve en kısa sürede çözen bir Pegasusla seyahat etmek temennisiyle diyorum ve mağduriyetimin giderilmesini en kısa zamanda bekliyorum .MÜŞTERİNİZ.
    A.G.Akkol

  15. Halil ibrahim dedi ki:

    Içinde 3.000 lira değerinde gümüş erkek yüzüğü ile zincir bulunan paketim kayıp olmuştur.sabiha gökçen havalimanında bulanların 05367695563 bu numaraya ulaşırsa sevinirim

  16. Cemiile Tumkaya dedi ki:

    12 mayis 2018 pegasus 1251 sabah ucagiyla ams. Geldim. Siyah bayan cuzdanimi kaybettim. Terminal kayib esya hic mi hic cevap vermiyor. Berbat bir sistem. ISG sabiha gokcen havalimani.
    Bulanlar lutfen bu numarayi arasin.
    Cemile Tumkaya – Arioz icinde euro, ytl, ehliyetim ( hollanda) banka kartlarim turk ve Hollanda, sigorta kartlarim cociklarimin ve benim.
    Lutfen bulanlar arasin: 0031645336575 veya what appdan ulasabilirler.

  17. Sevil Balkan dedi ki:

    Neden kimse telefonu açmıyor bu nasıl Havaalanı şikayet edeceğim

  18. Nilgün yavuz dedi ki:

    Verilen telefonlara kimse bakmıyor biz nereden ulaşacağız acaba bu nasış sorumsuzluk?

  19. Nuran dedi ki:

    bu sabah ibrahim korknaz istanbuldan londraya uçuşta cuzdanını düşürmüştür pegasus saat 10 05 bindi bilgisi olan

  20. Arzu Kahraman dedi ki:

    Hayırlı akşamlar,
    Perşembe günü 10.40 TK.7740 nolu
    Anodolu Jet yolcusuydum.Havaalanında banttan geçerken çeketimi çıkardığımda Altın bilekliğimi künyemi düşürdüm.Manevi değeri büyük benim için bulan bana ulaşırsa çok sevinirim.
    Şimdiden teşekkür ederim
    Saygılar
    Arzu Kahraman

  21. Nejdet sav dedi ki:

    12 02 akşam 20.05 trabzon uçak bekleme salonunda bir pöşet unuttum içinde iki parça var

  22. Orhan Demirtaş dedi ki:

    Merhabalar dış hatlar Pegasus Sabiha Gökçe Basel uçuş 11/02/2022 11h20 Bir el bagajı unuttum sisteme geçmeyen bir el bagajı siyah veya gri renginde bulursanız lütfen haberdar edin

  23. Aycan durak dedi ki:

    Aycan durak ben 4 mayis kars havalimaninda sabihaya ucus yaptim anadolu jetle tc kimligimi kayip etim acaba size teslim edildimi

  24. Bedia özdemir dedi ki:

    20 kasım 2022 gecesini 21 kasıma bağlayan akşam Sabiha Gökçen Havaalanındandan seyahat ederken içinde manevi değeri yüksek bir eşya olan poşetimi kaybetmiştim. İnanılmaz üzülmüştüm. Form doldurdum 20 kasıma 21 kasıma bağlayan gece saat 2.30 da bir görevli aradı ve çantanın bulunduğu bilgisini verdi. O akşamki personel beyefendiye çookkk çokkk teşekkür etmek istiyorum. Ayrıca ertesi gün Şeyda hn postaya verilmesine yardımcı oldu. İki memur arkadaşa müteşekkirim. Ayrıca poşeti bulanlardan da Allah razı olsun.

  25. Nilgün solak dedi ki:

    Ben 05 09 2023 sabiha gökçen terminalde sırt çantamı kaybettim üzerinde bagaj etiketi var yetkililerce bulunduysa tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum

  26. Mecit Bozkurt dedi ki:

    Ben bugün diş hatlara girerken kontrol bandında rula halinde eşyamı unutum bana nasıl yardımcı olabilirsiniz