ref: refs/heads/v3.0

Sabiha Gökçen Havalimanı Şikayetim var

Limak Holding’in işleticisi olduğu İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ile ilgili şikayetlerinizi veya önerilerinizi bu sayfa altındaki yorum formunu kullanarak yazabilirsiniz.

Sabiha Gökçen olarak Çağrı Merkezi iletişim numaramızı 444 3 729
ISG Genel Müdürlük Santral Tel: 0 216 588 80 00

Sabiha Gökçen Havalimanı Uçuş Bilgileri

Not: Lütfen şikayetlerinizde geri dönüş için Ad Soyad , Telefon Numarası vb İletişim bilgileri vermeyi unutmayınız (Tüm iletiler kontrole tabidir, Kurumları rencide edici şikayetler onaylanmaz)

Sabiha Gökçen Havalimanı Kayıp eşya ofisi

 

  1. Sema Erbasan Ceyhan dedi ki:

    Sayin Yetkili, Dün yer hizmetleri ile ilgili çok büyük sorun yaşadım acil aranmak istiyorum.Uzun uçuşlar ve kısa uçuşlar yapıyorum.Thland istsnbul Avrupa istanbul yapiyorum.Panik atak klostrofobi tedavisi gördüm.Her uçuş öncesi Hem uçuş kabin görevlileri hem yer Ulaşım görevlileri muhakkak kolaylık sağlıyor.Dün yani 12.06.2022 pegasus kayseri İstanbul 22.50 uçağı ile İstanbul SG geldim personel çok muhteşem ve ilgili anlayisliydi .Son bindin ilk indim.Asagida shutle için kapıya gelen yetkilileri uçak çok kalabalık lütfen beni başka şekilde transfer edin dedim ama dinlenmedim.Ucakda panik atak krizi geçirdim.3 kere yardım istedim ve şoför asla oralı olmadı açamam dedi diğer yolcular çok korktu ve kizim 15 yaşında zor durumda kaldı.Evet kuralları biliyorum ama orada daha kötü şeyler olmaması adına uyarım dikkate alınmalı ilk müdahale yapılmalı idi.Kimseyi de muhatap bulamadım.Ben gerekeni kendi adıma yapıyorum uzun uçuşları business la yapıyorum.onceden önlemlerimi ve uyarı ve ricalarimi yapıyorum Malesef siz dün çok mağdur ettiniz.Hatta neredeyse hastanelik edecektiniz.Hemen geri dönüş rica ediyorum.Bunun için ayrıcalıklı paket mi almalıyım yoksa siz mi çözüm sunarsınız lütfen acil aranmak istiyorum ve dün bizi alan ikinci otobüs shutle şoförü ile konuştuktan sonra olayı dinledikten sonra varsa kamera kayıtları seyredildikten sonra bana geri dönüşünüzü bekliyorum. Saygılarımla Sema Erbasan Ceyhan Şimdi aynı olayı thy da yazacağım ki bir çözüm bulunsun diye.

  2. İbrahim Öztürk dedi ki:

    Sayin Yetkili,

    Ucaga binis ve cikis yaptigimiz korüklerin yanlarinda büyük T harfi gibi demir dökmeler var. Bu dökmelerin icerileri cok kirli ve tozlu hic güzel gözükmüyor temizlenirse cok iyi olur. Selam ve Saygılarımla

  3. Hatice Hagar dedi ki:

    Sayın ISG mesulleri,
    Bu bir şikayet değildir, aslında yüksek kalitenin korunması için bir uyarıdır.

    Pazar günü Malatya dan Basel e devam edecektim. Hava limanında tabela ların hızla ilan değiştirmeleri, anonsunun yeterli ve net olmamasından dolayı, bekleme salonlarındaki tabelların yönlerinden ve az olmalarından dolayı uçağımı kaçırdım. Sadece ben değil, aramizda hayli turistlerde vardı, kimileri ilk defa Türkiye’ye gelmişler ve bir daha gelmeyeceklerine dahil yemin bastırıyorlardı.
    Bu sorunlar kolaylıkla çözüle bileceğini tahmin ediyorum. Türkiye’mizin güzel bir ülke olduğunu, ISG havalimanın fevkalade güzel organize edilmiş bir uluslar arası hava limanı olduğunu ancak birbirimizi uyararak gerçekleşeceğini tahmin ediyorum.

    Selamlar

  4. Recep Caktas dedi ki:

    Merhabalar,
    24.12.2022 tarihinde sabiha havalimanindan Almanyaya ucusumuz esnasinda, ögle namazini kilmak icin mescide gittim. Gördügüm kirlilik ve asiri koku dan dolayi cok üzüldügümü belirtmeliyim.
    Bir ibadet yerinin öyle kötü durumda birakilmasi cok düsündürücü.
    Sizlerden bir cevap alamadigim durumda konuyu Diyanet islerine ve Cimmerden duyuracagimi belirtmek isterim.
    Saygilarlan

  5. Sevgi Palabıyık dedi ki:

    Bilet alırken el bavulumdaki kesici delici bi alet varmı diye sorulmadı ama uçağa binerken rondomun bıçağını alıp çöpe attılar ben bilmiyordum uçağın içine paketde bile olsa alınmadığını şikayetçiyim

  6. Ali Ibragimov dedi ki:

    Merheba 11 subat Sabiha gokcende sms kodu gəldi,5mb internet ucun 13 euro cixdilar,belə dolandiricilig dünyada görmədim,nomrem 0031639509683, paramin gaytarilmasini tələb edirem

  7. Makbule arslan dedi ki:

    Afta cafede açma simit ve kafe aldım açma simit bayat ve kahve bardağın çeyreğinin çeyreği ve bi açma 30 tl kahve ise 55 tl lütfen kontrol edilsin rezillik

  8. Rahmi dedi ki:

    Sabiha Gökçen Havalimanı tuvaletler rezalet. Temizlik personeli temizlemiyorli. 29.04.2023
    Saat 01:27 kapı 103

  9. A.Duhan Karayiğitoğlu dedi ki:

    Sayın Yetkili
    Uzun yıllardır hava limanınızı kullanıyoruz. Pandemi döneminde gezilerimize ara vermiştik. 7 mayıs tarihinde Atina dan dönüş yaptık. Hava alanının durumu tam bir facia . Bir tesisin standartları bu kadar mı düşer .Belki de 2 yıldır uçuş yapmadığımız için farkı daha fazla hissettik. Her taraf çer-çöp içinde. Tuvaletlerden kesif bir amonyak kokusu dışarılara taşıyor. Pisuarlar kapatılarak iptal edilmiş. Durumdan rahatsız olan yabancı turistlerin tuvalet kapısından geri döndüklerini gözlemledim. Bu durum içimi sızlattı. Hele yurt dışından gelince farklılık insana daha çok dokunuyor. Bu dostça uyarımızı turizm sezonu açılışında acilen değerlendirirsiniz umarım.

  10. Nevzat dedi ki:

    Merhaba
    Havalimanı alt kattaki Mescid, Abdeshane, Lavobolar aşırı derece pislik içeri
    Ve sabun kutuları da boş,
    Malesef şu saatte orada çalışan bayan nı ikat etmemize rağmen hiç değişiklik yapmadığı gibi birde ellerimizi nerede yıkayacağımızı bize anlatma ya çalışıyor
    Lütfen ilgilenmenizi rica ederiz
    Bir dahaki uçuşumuz bir ay sonra
    Bakalım temizlik şirketi temiz tutacak mı
    Eyerki bir değiliklik göremez sek,malesef Sabiha havalimanı hakkında bir negatif, Uluslararası deyerlendirme yapmak zorunda kalacam
    Saygılarımla

  11. Ali Korkmaz dedi ki:

    Sayın yöneticiler,
    bilmiyorum hiç havaalanında tuvaletlerin durumundan haberdar mısınız.
    Aşağıdaki bekleme salonunda ve yularında yemek yerinde Tuvaletler pislik ve kokudan boğuluyor resmen rezillik.
    Hem havaalanınıza hemde Türkiye’ye yakışmayan bir durum acilen müdahale edilmesi gerekiyor. sizden ricam gerçekten acilen el atılması gerekiyor 3 tane tuvalet gitim hepsinde durum aynı.
    Selam saygılar
    Ali Korkmaz

  12. Herzaman ayni sorunu yasayan bir müsteri dedi ki:

    Havalimaninda calisan geüvenlik personelini ise alirken zeka seviyesi ile alakali bir kriteriniz varmi? Özellikle gerizekali olmalari konusunda bir özen gösteriyormusunuz? Güvenlik personeli kiyafetini giyince kendilerine özel tim statüsü verilir diye bir öncelik taniyormusunuz?
    Bu kadar sevimsiz, yoldan toplama, görgüsüz aptali bir araya nasi toplayabiliyorsunuz?

  13. Huseyin Dudukcu dedi ki:

    Merhaba, Sabiha Gokcen havalimani PISLIKTEN GECINMIYO BU NE? AFRIKADAN BERBAT. Isterseniz resimleri gonderebilirim. Bana geri donus yapmazsaniz ben bunlari social medya’dan paylasacam. Tuvaletler REZALET KOKUDAN BIL GIRILMIYOR BU NE YA. Insan biraz utanir.

  14. ESİN GÜZEL dedi ki:

    14 temmuz saat 6,35 te uçuşum vardı ve saat 5,50 de havaalanındaydım ailemle batı girişinde 4 bandınız varken 2 bant çalıştığı için 30 dk sırada bekledik uçuşumuza 40 dk kala check in işlemi yapamadığımız için 5 dk yüzünden uçuşumuz iptal oldu. ve o gün bizim gibi bir sürü insan mağdur oldu.
    pegasus a aldığım ekonomik biletimizi iade alamadık vergileri ödendi dönüşü de o anki sinirle iptal ettik ve zarar ettik sırf personel eksiğiniz yüzünden hem maddi hem manevi zarara uğradım.gerekli şikayetimiz havaalanı şikayet departmanınızda da mevcut.
    mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

  15. Ahmet ünyeli dedi ki:

    İyi günler sayın havaalanı yetkilileri havaalanındaki tuvaletler rezalet pislik içinde beniim gördüğüm kadarı ile temizlikci olan insanlar sadece tuvaletlerin temizliğini değil birazda tuvaletlerin içindeki kırık dökük tamirinden anlayan kişilerden seçseniz daha iyi olmazmı , yani tuvaletlerdeki kağıtkonan kablardan taharet muslukların tamirinden anlayan insanlardan yahut bu tamirat işlerinden kurs gösterilip öyle çalıştırılsa olmazmı, öyle zannediyorumki bu temizlikciler tuvaletlerin içine hiç girmiyor, sadece kağıt koyuyorlar o kadar tuvaletlerin yan duvarları tamemen pislik içinde, tuvalet oturakları, kapakları langır lungur sallanıyor gerçi bizim insanlarımızın tuvalet kültürü çok zayıf adam pisleyip arkasına bakmadan kaçıyor kimiside ayakya işeyip insanların oturduğu kapağıda pisleyip gidiyor ya

    1. Hasan Nail dedi ki:

      Yonetici firmanin egitilmesi lazim,hersey utanc verici,tepeden tirnaga rezalet,calisanlarin nezaketten uzak davranislari dahil

  16. Ali dedi ki:

    Hayırlı günler öncelikle

    Yılda 5- 6. kez uçuyorum Türkiye veya başka devletlere ben bu kadar pis kirli bakımsız teras görmedim insanlara saygısızca yapılan bir teras kokusu başka pisliği başka sıcaklığı başka daracık teras camdan vuran güneş başka bence bu Havalimanıni yöneten kişiyi beş dakikalığına o terasa bırakmalı bakalım ne düşünecek, İnsanız hayvan değiliz ahir gibi yeri teras olarak kullandiriyorsunuz!!

    Saygılar…

  17. Hasan Nail dedi ki:

    Iyi gunler Istanbul a her gelisimde genelde Sabiha Gokcen i kullaniyoruz,her gelisimde biraz daha utanip uzuluyorum. Bir suru degisik ulkelere seyahatlarim oldu.,bir Turk olarak calisanindan isletmesine ve organizasyonuna kadar herseyin cok kotu oldugunu soylemeyi bir gorev olduguna inaniyorum
    Security ,duty free shops,tuvaletler,calisanlarin lakayitligi,asik suratlari ve daha buna benzer bir suru hatalar…Kisacasi her bolumun yeniden egitime ihtiyaci var.Yonetici firma bunu gormuyorsa biraz seyahat edip obur havaalanlarindan fikir almalarini oneririm (Ozellikle Japonya yi ve insanlarini ornek almalarinin cok ise yarayacagina inaniyorum.)Turkiye mizi cok sevdigim icin boyle bir uslup kullandim affedin